Uluslararası standartlar çoğu harfleri “ISO” için kısaltma ile başlayan “Uluslararası Standardizasyon Organizasyonu.” 110 ulusal standart organlarının Bu dünya federasyonu genel kalite standartlarının geliştirilmesi yoluyla, dünya çapında iş işlemleri arasında üretim, ticaret ve iletişim büyümeyi desteklemek için çalışır.

En çok tanınan standart ISO 9001, dünyanın herhangi bir yerinde, herhangi bir boyutta sektörlerde kullanılabilecek temel bir kalite yönetim sistemidir. ISO 9001 (veya diğer kalite / yönetim standartları) Kayıt nesnel bir iş etkin bir kalite yönetim sistemini hayata dair bir kanıt ve geçerli standart tüm ihtiyaçlara cevap öngörmektedir. Harici, tarafsız uzman bir kayıt veya CB olarak adlandırılan (Sertifikasyon Kuruluşu) bir şirket standardına uygun olup olmadığını belirlemek için kendi bünyesinde bir denetim yapar.Onlar uyum içinde olduğu tespit etmeleri halinde, adres, operasyonların kapsamı ve sicil meşruiyetini vermek akreditasyon kurumları mühürler gösteren bir sertifika verilecektir.

ISO 9001 standardının son revizyon Kasım 2008’de yayımlanmıştır. Değişikliklerin mevcut hükümler yalnızca açıklama vardır.