ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemleri (KYS) için Uluslararası Standart olduğunu.
Bu sürekli müşteri memnuniyetini sağlamak için iş faaliyetlerinin yönetimine sağduyulu bir yaklaşım sağlamak bir dizi ilke ile şirket sağlar.
ISO 9001:2008 uygulanabilir kimdir?
Gereksinimleri sekiz yönetim ilkeleri tarafından desteklenmektedir olarak herhangi bir organizasyon ISO 9001:2008 uygulanması yararlanabilir:
- müşteri odaklı organizasyon
- liderlik
- halkın katılımı
- Bir süreç yaklaşımı sağlanması
- yönetimine sistematik bir yaklaşım
- karar verme için bir olgusal bir yaklaşım
- karşılıklı yarara dayanan tedarikçi ilişkileri
- sürekli iyileştirme
Kayıt yararları nelerdir?
- Müşteri memnuniyeti – müşteri ihtiyaçlarını karşılayan ürünler teslim yoluyla
- Azaltılmış işletme maliyetleri – süreçlerin sürekli iyileştirilmesi ve oluşabilecek operasyonel verimliliği ile
- Geliştirilmiş paydaş ilişkileri – dahil olmak üzere personel, müşteriler ve tedarikçiler
- Yasal uyumluluk – organizasyon ve müşteriler üzerinde nasıl yasal ve mevzuat şartlarını etkisini anlayarak
- Gelişmiş risk yönetimi – Ürün ve hizmetlerin daha fazla tutarlılık ve izlenebilirlik yoluyla
- Ticari kredibilitenin – saptanmış standartlara göre yapılan bağımsız denetimlerle belgelenmesi
- Ihale özellikleri sağlamak için bir koşul olarak sertifika gerektiren özellikle nerede – daha fazla iş olanağının
Nasıl kayıt kazanmak için?
Kayıt süreci üç basit adımları takip eder:
- Kayıt için Müracaat KYS anket doldurarak yapılır
- ISO 9001:2008 Ölçme NQA tarafından üstlenilen – kuruluşun kalite yönetim sisteminin üç aylık bir asgari için tamamen ameliyat olmuştur ve iç denetimler tam bir döngüsü konusu olmuştur göstermesi gerekir
- Tescil NQA tarafından onaylanır ve kuruluş tarafından yapılmaktadır. Bakım yıllık gözetim ziyaretleri bir program ve üç yıllık yeniden belgelendirme denetimi ile teyit edilir.
İlk Belgelendirme Denetimi
Aşağıdaki gibi sertifikasyon elde etmek için değerlendirme sürecinin iki aşamalı İlk Sertifika Denetim oluşur:
1. Aşama – Bu ziyaretin amacı tam değerlendirmesi için kuruluşun hazır onaylamak içindir. Eksper olacak:
- Kalite el kitabı ISO 9001:2008 şartlarına uygun olduğunu teyit
- uygulama durumu teyit
- sertifikasyon kapsamı onaylamak
- mevzuat uyumu kontrol
- uygunsuzluk için herhangi bir uygunsuzluk veya potansiyel tanımlar ve gerekirse düzeltici bir eylem planı kabul bir rapor üretir.
- bir değerlendirme planı üretmek ve Aşama 2 değerlendirme ziyareti için bir tarih onaylayın.
2. Aşama – Bu ziyaretin amacı, kalite yönetim sistemi tamamen uygulamada ISO 9001:2008 şartlarına uygun olduğunu teyit etmektir. Eksper olacak:
- değerlendirme kapsamında tanımlanan süreçler ve faaliyetler örnek denetimler taahhüt
- Sistem standardı ile uyumludur nasıl belgelemek
- uygunsuzluk için herhangi bir uygunsuzluk veya potansiyel rapor
- bir gözetim planı üretmek ve ilk gözetim ziyareti için bir tarih teyit
- Eksper herhangi bir büyük uygunsuzluk tespit ederse düzeltici eylem ve doğrulanmış kadar, organizasyonun tasdik edilemez.