Kuruluşunuzun süreçleri için geçerlidir ve karar herhangi bir ek kayıtları tutmak için önemlidir Tüm 20 Gerekli kalite kayıtları, ISO 9001 standardı gereksinimleri “Kayıtlarının Kontrolü” göre tutulmalıdır:

Şartlarına uygunluk ve kalite yönetim sisteminin etkin olarak çalıştığını kanıtlamak için oluşturulan kayıtlar kontrol edilmelidir. Organizasyon tanımlanması, muhafazası, korunması, tekrar, saklama süresi ve elden çıkarılması için gereken kontrollerin tanımlanması amacıyla dokümante edilmiş bir prosedür oluşturmalıdır. Kayıtlar okunaklı ve kolaylıkla ayırt edilebilir ve tekrar kalacaktır.

En kısaca her gereksinimi açık anlatalım:

Okunaklı – Sen el yazısı kayıtları sağlamalıdır kolayca okuyabilir ve onların okunabilirliği etkileyebilir bozulma kağıt kayıtları korumak mümkündür.

Kolayca Tanımlanabilir – Her kayıt benzersiz bir sayı, kod, başlık, tarih, depolama yeri veya başka uygun bir yöntem ile tespit edilmelidir. Kayıtlara bakarak herkes kolaylıkla bakarak ne söylemek gerekir.

Alınabilir – Her kayıt, bulmak ve gerektiğinde erişimi kolay olacak şekilde yol olarak açılan ve saklanmalıdır.

Buna ek olarak, kayıtları kontrol için dokümante edilmiş bir prosedür olmalıdır. Yordamda kuruluşunuzun aşağıdaki nasıl işleyeceğini ele almalıdır:

Tanımlama – asgari bilgileri tanımlama için her kayıt (yukarıdaki “Kolayca Tanıtıcı” bölümüne bakınız) eklenmiş olması gerekir ne.

Depolama  basılı ve elektronik kayıtları onları korumak için saklanır nasıl.

Koruma – hangi yöntemleri kayıp veya bozulma kayıtları korumak için kullanılmalıdır. Dosyaların nerede saklandığını basılı kayıtları için, dahil etmek isteyebilirsiniz saklama kapları ve herhangi bir çevresel kaygılar (nem, sıcaklık, vb) ne tip. Elektronik kayıtlar için verileri düzenli yedeklenen nasıl dahil ettiğinizden emin olun.

Alım – kayıtları endeksli ya da (yukarıda “alınabilir” bölümüne bakınız) kolay erişimini kolaylaştırmak için nasıl düzenlendiğini açıklayınız.

Saklama Süresi – minimum ve / veya her kayıt türü için maksimum saklama gereksinimlerini belirtin.Gereksinimlerine göre kayıtlarınızı incelemek için bir program kurmak için emin olun.

Bırakma – planlanan zaman kayıtları imha nasıl belirleyin. Gizli kayıtları için, size kayıtları yok etmek niyetinde nasıl hakkında açık olduğundan emin olun.

 

ISO 9001 gereklerine göre korumak için kalite kayıtları en az 20 çeşit ile, organizasyonlar genellikle kayıt tutma onların yaklaşımı kolaylaştırmak için arıyorlar. İşte bazı öneriler:

 

  • Sürdürmek ve her kayıt atılması, dosyalama için net bir sorumluluk atayın.
  • Dosyalama muhafaza edilebilir böylece yeterli depolama kapasitesi sağlayın.
  • Sadece gerektiği kadar kayıtlarınız tutun, sonra onları atmayın.
  • sorumlu, depolama yerleri, koruma, güvenlik, saklama gereksinimleri ve bertaraf yöntemleri kim olduğunu gösteren bir kayıt saklama matris evelop.
  • Depolama maliyetleri aşağı tutmak ve gerektiğinde almak için onları kolay yapmak için bir arama, elektronik ortamda mümkün olduğunca çok sayıda kayıtları gibi taşıyın.
Read More


ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemleri (KYS) için Uluslararası Standart olduğunu.

Bu sürekli müşteri memnuniyetini sağlamak için iş faaliyetlerinin yönetimine sağduyulu bir yaklaşım sağlamak bir dizi ilke ile şirket sağlar.

ISO 9001:2008 uygulanabilir kimdir?

Gereksinimleri sekiz yönetim ilkeleri tarafından desteklenmektedir olarak herhangi bir organizasyon ISO 9001:2008 uygulanması yararlanabilir:

  • müşteri odaklı organizasyon
  • liderlik
  • halkın katılımı
  • Bir süreç yaklaşımı sağlanması
  • yönetimine sistematik bir yaklaşım
  • karar verme için bir olgusal bir yaklaşım
  • karşılıklı yarara dayanan tedarikçi ilişkileri
  • sürekli iyileştirme

Kayıt yararları nelerdir?

  • Müşteri memnuniyeti – müşteri ihtiyaçlarını karşılayan ürünler teslim yoluyla
  • Azaltılmış işletme maliyetleri – süreçlerin sürekli iyileştirilmesi ve oluşabilecek operasyonel verimliliği ile
  • Geliştirilmiş paydaş ilişkileri – dahil olmak üzere personel, müşteriler ve tedarikçiler
  • Yasal uyumluluk – organizasyon ve müşteriler üzerinde nasıl yasal ve mevzuat şartlarını etkisini anlayarak
  • Gelişmiş risk yönetimi – Ürün ve hizmetlerin daha fazla tutarlılık ve izlenebilirlik yoluyla
  • Ticari kredibilitenin – saptanmış standartlara göre yapılan bağımsız denetimlerle belgelenmesi
  • Ihale özellikleri sağlamak için bir koşul olarak sertifika gerektiren özellikle nerede – daha fazla iş olanağının

Nasıl kayıt kazanmak için?

Kayıt süreci üç basit adımları takip eder:

  • Kayıt için Müracaat KYS anket doldurarak yapılır
  • ISO 9001:2008 Ölçme NQA tarafından üstlenilen – kuruluşun kalite yönetim sisteminin üç aylık bir asgari için tamamen ameliyat olmuştur ve iç denetimler tam bir döngüsü konusu olmuştur göstermesi gerekir
  • Tescil NQA tarafından onaylanır ve kuruluş tarafından yapılmaktadır. Bakım yıllık gözetim ziyaretleri bir program ve üç yıllık yeniden belgelendirme denetimi ile teyit edilir.

İlk Belgelendirme Denetimi

Aşağıdaki gibi sertifikasyon elde etmek için değerlendirme sürecinin iki aşamalı İlk Sertifika Denetim oluşur:

1. Aşama – Bu ziyaretin amacı tam değerlendirmesi için kuruluşun hazır onaylamak içindir. Eksper olacak:

  • Kalite el kitabı ISO 9001:2008 şartlarına uygun olduğunu teyit
  • uygulama durumu teyit
  • sertifikasyon kapsamı onaylamak
  • mevzuat uyumu kontrol
  • uygunsuzluk için herhangi bir uygunsuzluk veya potansiyel tanımlar ve gerekirse düzeltici bir eylem planı kabul bir rapor üretir.
  • bir değerlendirme planı üretmek ve Aşama 2 değerlendirme ziyareti için bir tarih onaylayın.

2. Aşama – Bu ziyaretin amacı, kalite yönetim sistemi tamamen uygulamada ISO 9001:2008 şartlarına uygun olduğunu teyit etmektir. Eksper olacak:

  • değerlendirme kapsamında tanımlanan süreçler ve faaliyetler örnek denetimler taahhüt
  • Sistem standardı ile uyumludur nasıl belgelemek
  • uygunsuzluk için herhangi bir uygunsuzluk veya potansiyel rapor
  • bir gözetim planı üretmek ve ilk gözetim ziyareti için bir tarih teyit
  • Eksper herhangi bir büyük uygunsuzluk tespit ederse düzeltici eylem ve doğrulanmış kadar, organizasyonun tasdik edilemez.
Read More


  • İSO 9001 BELGESİ ISO 9001 “Kalite Yönetim Sistem Gereksinimleri” PDF dosyaları okuyun. Yönetiminin tüm üyeleri ISO 9001 gereksinimleri okumak ve anlamak için önemlidir. ISO 9001 gereksinimleri, muhasebe, personel, çalışan ilişkileri ve dosya yönetimi gibi iç prosedürleri için kalite izleme sistemlerini içerir.Ayrıca müşteri hesapları, satış takibi ve hizmet veya ürün teslimat için kalite yönetimi süreçlerini kapsar.
  • ISO “Kalite Yönetim Sistem Gereksinimleri” dosyaları ortaya konulan süreçlerin uygulanması. Hem iç hem de çalışanların günlük faaliyetlerinin yanı sıra müşteri memnuniyeti için süreçleri olmalıdır. Yönetim, uzun bir geçiş süreci için hazırlıklı olmalıdır. Bu işlem acele önemlidir.

    ISO 9001 nasıl süreçler uygulamaya yöneticileri gösterecektir ki, e-posta, telefon görüşmeleri ve veritabanı girdisi olarak parça çalışanların günlük faaliyetleri. Örneğin, insan kaynakları departmanı bir İşveren bir adayın özgeçmiş izleme veritabanına devam girmeniz istenecektir. Bu İşveren bir girdi aday İşveren ile bir e-posta etkileşim veya telefon görüşmesi olmuştur her zaman yapabilirsiniz veritabanında bir aday profili oluşturacaktır. İşveren ayrıca yöneticileri işe gelen mülakatlar, geribildirim izleyebilir ve bir teklif aday yapıldı olsun veya olmasın.

    ISO 9001 kalite yönetim süreçleri de nasıl bir satış ve müşteri izleme sistemi uygulamak için yöneticiler gösterecektir. Bu sistem şirketleri yüksek müşteri memnuniyetini artırmak ve korumak yardımcı olabilir. Örneğin, bir satış veritabanında bir satış hesap yöneticisi her bir müşteri için veritabanı içinde bir dosya oluşturmak gerekecektir. Dosyası işlendi zaman, her bir sipariş takip edecektir ve alındığı zaman. Veritabanı da satış hesap yöneticisi ve müşteri arasındaki tüm iletişimi izler.

  • Tüm iç süreçler karşılanmasını sağlamak için bir iç denetim sistemi oluşturun. İç denetim iç denetim ekibi, kuruluşun yönetimi tarafından yapılabilir, ya da danışmanları için dış kaynaklı olabilir.

    Denetim ekibi ISO 9001 sistemi üzerinden yönetim tarafından konulmuş tüm süreçlerin detaylı bir kitapçığa sahip gerekecektir. Denetçiler yöneticilerin beklentilerini bilmek ve bu beklentileri yerine getirilmiş olması gerekir tanıyabilme, veya yerine getirilmesi için takip edilir olmalıdır.

  • Uygunluk 2008 belgesi: Resmi ISO 9001 ISO ile denetim sonuçlarının Dosya. Bu sertifika potansiyel ve mevcut müşterilerin firma ISO tarafından ortaya konulan uluslararası yönetim standartlarına uygun bildirmek için bir satış aracı olarak kullanılabilir.ÖZKAN DANIŞMANLIK olarak  İso belgesi Alımlarında Hizmet Vermekteyiz Detaylı Bilgi İçin Bizi Arayın
Read More


iso 9001

iso 9001

ISO 9001: 2008 olarak standart 1994 sürümünde bulunan yirmi hükümlerine karşı beş ana maddeler oluşmaktadır. Amaç ürün veya hizmet tabanlı olsun, tüm kuruluşların ihtiyaçlarına standardının son sürümü daha uygun hale getirmektir. 1998 spesifikasyonu: yapı şimdi de zaten ISO 14001 standardı ve OHSAS 18000 tanıtılan “Planı Giriş yapın Yasası (PUKÖ)” döngüsü, yansıtır. Standart beş ana bölümler şunlardır:

  • Kalite Yönetim Sistemi
  • Yönetim Sorumlulukları
  • Kaynak Yönetimi
  • Ürün Gerçekleştirme
  • Ölçme analiz ve iyileştirme

Belgelendirme Bazı potansiyel faydaları

Şirketlerin giderek artan sayıda resmi ISO belgesi ile kendi süreçlerini yedeklemek ve neden aşağıdaki potansiyel faydaları açıklamak için arıyorlar:

  • Sertifikasyon kaliteli olan bağlılığının açık bir göstergesi sağlar
  • Odaklı sektör düzeni ortak bir yaklaşım için izin
  • Maliyet tasarrufu sunar
  • Geliştirilmiş operasyonel verimlilik
  • Müşteri güveni artırır
  • Sertifikasyon belgesi genellikle mal ve hizmet arz bir durumdur
Read More


iso 9001:2008 kalite yönetim sistemi belgesidir. kaliteye önem veren ve firma olarak kurumsal bir havaya kavuşmak icin firmaların aldıgın belgedir belgenin alt  gereksimleri vardır firmaya eğitim verilmesi firmaya sistem kurulması firmaya denetim yapılması ve sonrasından denetim yapılması belgelendirme aşamasına geçilmesi

 

firmaların aldıgı eğitim firmalarn sektörüne göre degişmektedir.eğitimler uzmanlar eşliginde  verilmektedir.ve eğitim gören kişilere ve yöneticilere sertifika verilmektedir.ve firma uzun yapılan calışmanın sonransından kurumsal ve kaliteli bir firma olmaya hak kazanmıştır.

 

 

Read More


Biz şirket ISO akreditasyonu elde etmenize yardımcı olabiliriz. Biz yönetim sistemleri 6 yılı aşkın tecrübesi ile samimi ve cana yakın şirketi ve sanayi ve iş sektörünün geniş bir yelpazede üzerinde deneyimliyizdir

Ozkan Danışmanlık olarak yönetim sistemleri süreç ve yönetimini geliştirmek  ve sistem kurarak   firmalara danısmanlık yapkmaktayız . Amacımız iş gereksinimlerinizi karşılamak basit ve pratik yönetim sistemleri uygulamaktır-  ve iso belgesinin gereksimleri firmanıza uygulamaktır.

 Biz mevcut iş süreçlerini mümkün uyarlayarak, basit ve operasyonel yönetim sistemi artı gerekli tüm gerekli evrak ve işlemler oluşturmanıza yardımcı oluruz

 Bize ulaşın  tejrübelerimizde faydalanın siz firmanızda rahat rahat işlerinize  yaparken  biz size danısmanlık verelim ve kalitenizi arttıralım

Read More