ISO 9001: 2008

Sistem kalite yönetimi

 

ISO 9001:2008 en çok iyi bilinen bir tanesidir. Bu 162 ülkede 800.000 ‘den fazla şirket tarafından yürütülmektedir.

ISO 9001 iş ilişkilerinde kalite yönetiminin uluslararası gereksinimleri haline gelmiştir.

ISO 9001 de dahil olmak üzere, “kalite yöneticisi” için her tür ve boyutta organizasyon olur:

– Müşterilerin kalite gereksinimlerini karşılayın;

– Ilgili mevzuata uyun;

– Müşteri memnuniyetini artırma;

– Sürekli bu hedeflere ulaşmak için performansı optimize eder.

Bu standart artık dünya çapında tanınan “kalite yönetimi altın standart jenerik sistemleri.” Bu iş, büyük ya da küçük, ne olursa olsun iş, ürün ve hizmetlerini her türlü uygulanabilir.

Terimleri “yönetim sistemleri” süreçlerini yönetmek için şirket tarafından uygulanan yapı veya işletme anlamına gelir. Bu yapı müşterinin kalite gereksinimlerini göre, şirketin iş hedeflerine uygun bir ürün veya hizmete kaynakların girdi dönüşümleri ve yönetmeliklere uymak.

ISO9001 standardı yönetim ve performans sürekli iyileştirme yaklaşımını tanımlamak için müşteri karşılamak için çerçeve koşulları gerekli yönetimi sağlar.

FAYDALARI:

Düzgün hizmet / ürün kalitesi ve yasal yükümlülüklere uyumu

– Iş uygulamaları Resmileştirilmesi

– Müşteriler için Memnuniyet ve teminatlar değeri

– Kalite Düşük maliyet

– Bir organizasyon ve iyi yönetilen bir şirket olarak uluslararası tanınması

ISO 9001 aşağıda belirtilen yönetim ilkelere dayanmaktadır. Bu ilkeler, performansı artırmak için iş dünyası liderleri için bir çerçeve olarak hizmet verebilir.

– İlke 1: Müşteri Odaklılık

– İlke 2: Liderlik

– İlke 3: insanların katılımı

– İlke 4: Proses yaklaşımı

– İlke 5: Yönetimde sistem yaklaşımı

– İlke 6: Sürekli İyileştirme

– İlke 7: karar vermede gerçekçi yaklaşım

– İlke 8: Karşılıklı Yararlı Tedarikçi

çeşitli sektörlerde sertifikalar vermek en büyük uluslararası akreditasyon kuruluşları tarafından akredite edilmiş ve kendi hizmet anlayışı ve kalitesi için dünyaca saygın olduğunu.

Profesyonel denetçiler yönetim sistemlerinin düzgün uygulanmasını sağlamak için müşterileri ile çalışan ve sürekli müşteri ve yasal zorunluluklar artan taleplerini karşılamak üzere geliştirilmiştir.

Read More


ISO 9001:2008 dünya çapında 170 ülkede kuruluşların yüzbinlerce tarafından kullanılan dünyanın önde gelen kalite yönetim standardıdır. 

Bu, özünde, riski minimize ve fırsat maksimize etmek için bir sistemdir, pratik ve etkin bir kalite yönetim sistemi (KYS) için temel şartları ortaya koymaktadır. 

 Arka plân 
 ISO 9001:2008 önceki ISO 9001 güncelleme, Kasım 2008’de yayınlanmıştır. 
Bazen ISO 9000 olarak anılacaktır kalite yönetim sistemi standartları, bir dizi parçasıdır. Bunlar, aşağıdakilerden oluşur: 
  • Yönetim sistemlerinin altında yatan temel ilkeleri tanıtır ve terminoloji açıklar Esaslar ve Sözlük, – ISO 9000
  • ISO 9001 – Gereklilikler, sertifikasyon kriterlerini kapsar
  • ISO 9004 – performans geliştirmeleri için kılavuz ISO 9001 kalite yönetim sisteminin etkinliğini ve verimliliğini artırmak için bir sıçrama tahtası olarak nasıl kullanılabileceğini tespit ederek ISO 9001 ötesinde.
Standartların Bu süit kuruluşların satış ve dağıtım aracılığıyla tedarikçilerin seçimi, onların operasyonları her elemanın analiz ve geliştirmemize yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır. ISO 9001 birçok yararlarının yanı sıra, standart müşteri memnuniyeti düzeyleri, iç verimlilik ve çalışanların katılımı artırmak için kuruluşların yardımcı olur.,

Anahtar İlkeleri 

ISO 9001 kalite yönetim sekiz temel ilkeleri ortaya koyar: 
  • Müşteri odaklılık
  • Liderlik
  • Halkın katılımı
  • Süreç yaklaşımı
  • Yönetimde sistem yaklaşımı
  • Sürekli iyileştirme
  • Karar vermede gerçekçi yaklaşım
  • Karşılıklı yararlı tedarikçi ilişkileri.
Bu sekiz ilke denetlenebilir değil, herhangi bir kalite yönetim sisteminin temel özellikleridir.

Kim ISO 9001 kullanır?

 

ISO 9001 dev çok uluslu şirketlerin yerel toplum grupları kuruluşların çeşitli bir dizi, tarafından kullanılır. Standart yönetim prosedürleri, güçlendirmek düzene veya gözden geçirmeye karar verdiler büyük veya küçük, kamu veya özel hemen hemen tüm kuruluşlar, çağrısının ilk kapısıdır. Ayrıca, belirli bir bölümü, bitki veya sitede performansını iyileştirme odaklanmak için kullanılabilir. Her düzeyde bir organizasyon genelinde uygulanan Ancak, genellikle en etkili olur.

 

Read More