İSO BELGESİ GÖREV VE SORUMLULUKLARI
- Şirkete gelen telefonları yanıtlamak,
- Dışarıdan arayan kişilerin ilgili kişi yoksa isimlerini ve firmalarını not alıp,ilgili kişiye daha sonra iletmek,
- Şirketten aranacak numaraları aramak ve ilgili kişiye bağlamak.
- Firmaya gelen ve giden faxları ilgililere ulaştırmak
- Firmaya gelen kargo ve postaları, ilgili kişilere iletmek.
- Firmadan gönderilen posta ve kargoların organizasyonunu sağlamak.
- Bağlı bulunduğu bölüm müdürünün verdiği görevleri yerine getirmek.
- Gerektiğinde diğer bölümlere yardımcı olmak.
- Sorumlu olduğu cihazları titizlikle ve itinayla kullanmak.
- Fotokopi makinesini kullanmak.
İstenildiği takdirde işe giriş ve 4 aylık maaş bordrolarının tanzimini sağlamak
Read MoreİSO GÖREV VE TANIMLAMARI
- Kalite sistemi içersinde sorumlu olduğu bütün prosedür ve talimatları uygulamak.
- Kalite hedefleri doğrultusunda geliştirici ve gerçekleştirici çalışmalarda bulunmak.
- “Yönetimin Gözden Geçirme Toplantısı” için gündem doğrultusunda ve kalite sisteminin etkiliği konusunda hazırladığı bilgileri toplantıdan iki gün önce Genel Müdüre iletmek.
- “Yönetimin Gözden Geçirme Toplantısı”na yapmış olduğu hazırlıklara katılmak
- Bölüm ile ilgili prosedürleri ve talimatları hazırlamak.
- Kendisine bağlı birimlere kadro planlamasını ve kaynak planlamasını yapmak.
- İşletmenin muhasebe ve mali denetleme fonksiyonları, finansman işlerinin yürütülmesi, tahsilat, ödeme ve banka organizasyonunu sağlamak.
- Bağlı bölümlerin organizasyonunu yapmak koordinasyonu sağlamak ve denetlemek, personelin yaptığı kayıtları ve hesapları denetlemek.
- Satınalma departmanını denetlemek ve kayıtlarını incelemek.
- Ticari defterlerin onaylanmasını ve kapanış onaylarının yapılmasını sağlamak.
- Kendisinin ve personelinin gerekli eğitimi almasını sağlamak.
- Kuruluş içi kalite tetkiklerinde planlara uyarak tetkik edilmek, tetkikçilere yardımcı olmak, uygunsuzluklar dahilinde kalite iyileştirme planı oluşturarak tetkik kuruluna iletmek, uygunsuzlukları plana uyarak gidermek.
Mali işler ve maliyetler konusunda istatistiksel çalışmalar yapmak, bağlı birimlerinde raporlama sistemini oluşturmak gerçekleştirmek
Read More
ISO 9001:2008 Temel Faydaları
Ne yapar:
- Kurar ve eksiksiz dokümantasyon aracılığıyla süreçlerini kısaltan
- Geliştirir ve eğitim süreçleri kurar
- Rolleri ve sorumlulukları tanımlar
- Büyük operasyonel verimliliği artırır
- Gidermek için yeteneği artırır
- Geliştirir ve mevcut müşterileri korumak için yardımcı ilişkiler kurar
- ISO 9001:2008 sertifikalı olmayan rakipleri karşısında avantaj sağlar
- Uluslararası tanınma ile küresel ticaret için fırsatlar oluşturur
- Müşteri ilişkileri iyileştirir
- · Açık, özlü üretim standartları nedeniyle tedarikçileri ile ilişkileri geliştirir yapma tutarlı ve gerçeklere dayalı karar için temel sağlar
- Dokümantasyon ve analize dayalı dikkatlice planlanan iyileştirmeler,
- Düzenli denetimler / performans değerlendirmeleri sağlar
Faydaları:
- Verimliliği artırır · kalitesini en üst düzeye çıkarır
- Artışlar gelir · çalışanların moral ve memnuniyetini artırır
- Zaman ve paradan tasarruf
- Sertifikasyon gereklilikleri benimsemiş yeni müşteriler çekmek için yeteneği geliştirir
- Yönetim hesap geliştirir
- Kendi iş ve şirketin başarısında rollerinin çalışanların anlayışı artırır
- Daha fazla motivasyon ve özveri oluşturur
KYS Global Hizmetler
Belgelendirme -: ISO 9001 değerlendirme ve sertifikasyonunu sağlamak.
Boşluk analizi ve ön değerlendirmeler : Biz boşluk analizi ve belgelendirme için hazırlamak için öndeğerlendirmeler sunuyoruz.
Eğitim : KYS Küresel yerinde tanıtım ve sertifikasyon süreci öncesinde ve sonrasında size ve personelinize hazırlayacak iç denetim eğitimi vermektedir.
Read More
Temel Gereksinimler :
ISO 9001:2008 kuruluşlar kendilerine belgelenmiş prosedürler veya referanslar içeren bir kalite el kitabı olması gerekir. Manuel işinize özel kalite yönetim sistemini oluşturan süreçlerin sırası ve etkileşimlerinin bir açıklama içermelidir. Buna ek olarak, sistemi kapsamında açıkça tanımlanmış olması gerekir.
Genel olarak, standart gereksinimleri etkisi dokümante edilmiş prosedürler (sadece altı zorunlu prosedürleri vardır) zorunlu örneklerini azaltmak ve organizasyon çalışmasını desteklemek için gereken belgelerin türü ve kapsamını belirlemek için özgürlük sağlamaktır kalite yönetim sistemini oluşturan süreçtir.
Read More
ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi belgelendirme, kalite ve müşteri memnuniyeti bağlılık, hem de sürekli olarak şirketin faaliyetleri geliştirmek göstermek için sağlar.Uluslararası kabul görmüş kalite yönetim sistemi standart dünya çapında organizasyonlar için tercih edilen bir çözümdür.
Arka plân
2008 yılının Kasım ayında, Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO) Müşteri memnuniyetini ölçen bir vurgu ile, 2000 revizyonu aynı süreç modeline dayalı bir revize Kalite Yönetim standardı tanıttı. Çevre Yönetim Sistemleri – güncel sürümü ISO 14001 ile uyumluluk vurgulamaya devam ediyor.
Amaç sürekli performans iyileştirme çabasıyla tüm kuruluşlar içindir. Ürün veya hizmetin kalite yönetimi için tüm gereksinimleri politikalar, amaçlar ve ölçülebilir hedefler ile birlikte kaliteli bir planlama gereksinimi içeren ISO 9001:2008 kaplıdır.
Read More