Yönetim Temsilcisi  ve Üst Yönetim, Kalite Yönetim Sistemi’nin uygulanması, geliştirilmesi ve etkinliğinin sürekli iyileştirilmesi için taahhütlerini yerine getirildiğine dair kanıtları aşağıdaki yollarla sağlamaktadır:

5.1.1. Kuruluş çalışanları standart şartları kadar, müşteri şartlarının yerine getirilmesinin     önemini benimsemişlerdir. Kuruluş çalışanları yaptıkları işlerde müşteri şart ve beklentilerini göz önüne alarak faaliyet göstereceklerdir.

5.1.2. Kalite Politikasının,

5.1.3. Kalite Hedeflerinin Belirlenme

Yönetim Temsilcisi  ve Üst Yönetim, Kalite Yönetim Sistemi’nin uygulanması, geliştirilmesi ve etkinliğinin sürekli iyileştirilmesi için taahhütlerini yerine getirildiğine dair kanıtları aşağıdaki yollarla sağlamaktadır:

5.1.1. Kuruluş çalışanları standart şartları kadar, müşteri şartlarının yerine getirilmesinin     önemini benimsemişlerdir. Kuruluş çalışanları yaptıkları işlerde müşteri şart ve beklentilerini göz önüne alarak faaliyet göstereceklerdir.

5.1.2. Kalite Politikasının,

5.1.3. Kalite Hedeflerinin Belirlenmesi,

5.1.4. Yönetimin Gözden Geçirmesi,

5.1.5. Kaynakların Bulunabilirliğinin Sağlanması : Kalite hedeflerine ulaşmak ve kalite sisteminin gereklerini yerine getirmek için aşağıda belirtilen kaynaklar Yönetim Kurulu tarafından sağlanır:

Üst Yönetim; şirket yönetimini ve Kalite Yönetim Sistemini bu el kitabı kapsamındaki prensipler ve prosedürlere göre gerçekleştirir. Bölüm Müdürlerinin ve tüm çalışanların kalite politikasını anlamalarını, uygulamalarını, desteklemelerini, sağlayacak düzenlemeleri yapar ve gerekli tedbirleri alır.

Kalite Yönetim Sisteminin geliştirilmesi ve yürütülmesi Genel Müdür ve Yönetim Temsilcisi’nin yetki ve sorumluluğundadır. Genel Müdür ve Yönetim Temsilcisinin yetki ve sorumlulukları tanımlanmıştır.

si,

5.1.4. Yönetimin Gözden Geçirmesi,

5.1.5. Kaynakların Bulunabilirliğinin Sağlanması : Kalite hedeflerine ulaşmak ve kalite sisteminin gereklerini yerine getirmek için aşağıda belirtilen kaynaklar Yönetim Kurulu tarafından sağlanır:

Üst Yönetim; şirket yönetimini ve Kalite Yönetim Sistemini bu el kitabı kapsamındaki prensipler ve prosedürlere göre gerçekleştirir. Bölüm Müdürlerinin ve tüm çalışanların kalite politikasını anlamalarını, uygulamalarını, desteklemelerini, sağlayacak düzenlemeleri yapar ve gerekli tedbirleri alır.

Kalite Yönetim Sisteminin geliştirilmesi ve yürütülmesi Genel Müdür ve Yönetim Temsilcisi’nin yetki ve sorumluluğundadır. Genel Müdür ve Yönetim Temsilcisinin yetki ve sorumlulukları tanımlanmıştır.

Read More


İşletmeye ait tüm birinci seviye ve ikinci seviye dokümanların hazırlanmasından Yönetim Temsilcisi ve ilgili bölüm müdürleri sorumludur.

Üçüncü seviye dokümanlar ilgili bölüm müdürleri/sorumluları tarafından hazırlanmaktadır. Dokümanlar Yönetim Temsilcisi tarafından incelenir, Genel Müdür tarafından onaylanır. Tüm dokümanların onaylandıktan sonra yayınlanması ve ilgili bölümlere ve kişilere dağıtılması Dokümanların Kontrolü Prosedürü‘ne göre yapılır.

 

Kayıtlar, işletmenin Kalite Sistemi dokümantasyon yapısının dördüncü seviyesini oluşturur ve faaliyetlerinin nasıl gerçekleştiğini gösterirler.

Kayıt Kontrol Listesi’nde tanımlanmış olan kayıtlarının toplanması, tasnifi, güncelleştirilmeleri, ulaşılması, dosyalanması, muhafazası, bakımı, sürekliliği ve elden çıkarılması prosedürüne uygun şekilde yapılır. Kalite kayıtları, oluşturulan arşiv ortamında güvenli ve kontrollü bir şekilde saklanmaktadır.

 

Kuruluşun kayıt kontrol listesi oluşturularak prosedür ekinde verilmiştir

Read More


ISO 9001 DOKÜMANTASYON SİSTEMİ

 Birinci seviye dokümanlar, Stratejik Doküman olarak da adlandırılan Kalite politikası, Kalite Hedeflerimiz ve Kalite El Kitabı’dır.

İkinci seviye dokümanlar, Organizasyon Şeması ve Görev Tanımları ve Prosedürlerdir.

Üçüncü seviye dokümanlar, Destek Dokümanlarıdır. (Formlar, Listeler, Tablolar,)

Dördüncü seviye dokümanlar, Kayıtlar

 KALİTE EL KİTABI

Kalite El Kitabı, işletmedeki Kalite Sistem Dokümantasyonu’nun birinci seviye dokümanıdır. Yönetim Temsilcisi tarafından hazırlanır ve incelenir, Genel Müdür tarafından onaylanır. İçeriğini, Kalite Politikası, Kalite Hedefleri, Organizasyon Yapısı, şirket faaliyetlerinin ISO 9001:2008 paralelinde kısa açıklamaları, işletmenin Kalite Sistem yapısının kısa özetini oluşturur.

 ORGANİZASYON ŞEMASI VE GÖREV TANIMLARI, PROSEDÜRLER

Organizasyon Şeması ve Görev Tanımları, Prosedürler, şirketin Kalite Politikasını eyleme dönüştüren ikinci seviye dokümanlardır. Fonksiyonel birimler arasındaki koordinasyonu kolaylaştırmak, bilgi akışını sağlamak ve Kalite Sisteminin etkin uygulanmasını sağlamak amacıyla hazırlanır ve yayınlanır. Genel Müdür tarafından onaylanır.

Read More


iso belgsi bünyesinde Kalite Sistemini

ISO 9001:2008 Standardına göre kurmuş olup, Kalite Sistemi; Kalite El Kitabı, Ana Süreç Şeması, Kalite Sistemi Prosedürleri, Kalite planlaması, faaliyetlerinden oluşur ve bu kalite sisteminde aşağıdaki dokümanlar bulunur.

¨      Kalite Politikası

¨      Kalite el kitabı

¨      Kalite hedefleri

¨      Ana Süreç Şeması

¨      Kalite sistemi prosedürleri

¨      Organizasyon Şeması ve Görev tanımları

¨      Yıllık Eğitim Planı

¨      İç Tetkik Planı

¨      Doküman Listeleri

¨      Kayıt Kontrol Listeleri

Read More


iso belgesiKAPSAM

 Kalite el kitabı kuruluş içinde ISO 9001:2008 Standardına uygun olarak gerçekleştirilen;

 Demir, çelik ithalat ve satışı, çelik çekme boru ithalat, imalat ve satışı  faaliyetlerini  kapsar Vs.

 ISO 9001:208 Kalite Yönetim Sistemi Standardı’nın 7.3 maddesi tasarım-geliştirme faaliyeti olmadığından kapsam dışı tutulmuştur.

 1.6. REFERANSLAR

 Bu kalite el kitabının hazırlanmasında,

ISO 9001:2008 Standardı

referans olarak kullanılmıştır

Read More


Kalite El Kitabı kuruluş içinde  Yönetim Kuruluna, bölüm müdürlerine / sorumlularına ve belgelendirme firmasına kontrollü (KONTROLLÜ DOKÜMAN) olarak imza karşılığında dağıtılır. Orijinali Yönetim Temsilcisinde bulunur.

 

Bu kalite el kitabının yeni yayınlanmış, revizyon yapılmış geçerli nüshaları veya sayfaları; revizyon tarihi ve revizyon no.larında gerekli değişiklikler Yönetim Temsilcisi tarafından yapılarak ve Genel Müdürün onayından sonra teslim edilir ve eski yayın geri alınarak imha edilir. “Doküman Dağıtım ve Revizyon Kayıtları” 1 yıl ön arşivde, 3 yıl ana arşivde saklanır ve daha sonra imha edilir.

 

Kalite El Kitabı talep edildiğinde Doküman Yayını Formu ile müşterilere, 3. Şahıslara / Firmalara Yönetim Kurulu üyelerinin en az birinin onayı ile dağıtım yapılabilir.

Read More


Değişiklikler sayfanın üst bölümünde bulunan Revizyon No. kutucuğundaki numara değiştirilerek ve Revizyon Tarihi yazılarak yapılır ve tüm bölüm sayfalarında aynıdır.

Her sayfada tarih, doküman no., revizyon no., revizyon tarihi, bölüm no., sayfa no. ve onay imzası bulunur. Yapılan değişiklikler Yönetim Temsilcisi  tarafından incelenir, Genel Müdür tarafından onaylandıktan sonra Yönetim Temsilcisi tarafından yayınlanır.

Her bir bölümün revizyonu birbirinden bağımsız bir halde yapılır ve her bir bölümün başında bulunan Doküman Yayını Formları ile takip edilir. 5 revizyon gören bölüm tekrar yayınlanır.

Verilecek olan eğitim istenilemen eğitim çeşidine göre degişmektedir. yukarıda yazılanlar dökümantasyon eğitimi ile ilgili kısa bilgidir.

Read More


Kalite El Kitabı;

Yönetim Temsilcisi tarafından hazırlanır ve incelenir, Genel Müdür tarafından onaylandıktan sonra Yönetim Temsilcisi tarafından yayınlanır. İçeriğini;  şirketin Kalite Politikası, Kalite Hedefleri, Temel Organizasyon Yapısı, kuruluşun faaliyetlerinin ISO 9001:2008 standardı paralelinde kısa açıklamaları, kalite kayıt esasları ve Kalite Yönetim Sistemi dokümantasyon yapısı, oluşturur

Read More


KALİTE EL KİTABININ YAYIN VE KONTROLÜ

Bu bölümde Kalite Yönetim Sistemi içerisinde stratejik önem taşıyan ve firma içi koordinasyonumuzu daha da güçlendirmeyi amaçlayan “KALİTE EL KİTABI” mızın; hazırlama, değişiklik yapma ve dağıtımı konularında uyulması gereken kurallar ve esaslar açıklanmıştır

Read More


İçeriğini; şirketin kalite politikası ve hedefleri, temel organizasyon yapısı, ISO 9001:2008 kalite yönetim sistemi standardına uygun kalite sistem prosedürleri ve kalite planlaması oluşturur.

 Kitabın; kalite sistemi kuruluşu sırasında yol gösterici, sistemleşme tamamlandıktan sonraki uygulamalarda ise gerekli güncellemeler ile görevini aktif biçimde sürdürebilmesi için emredici olması amaçlanmıştır.

İlgili dokümanlar bölümlerinde ISO 9001:2008 standardı maddelerine uygun olarak hazırlanmış olan prosedürlere ve dokümanlara sırasıyla yer verilmiştir

Read More